DEVOLUCIONES

Nuestro compromiso es ofrecerte artículos únicos y de alta calidad. Partiendo de esta premisa, podrás devolver y/o cambiar cualquier artículo excepto calcetines comprado en el sitio web https://shop.jcboots.com.mx, por las siguientes causas:

1. Si el artículo presenta defectos de fabricación.  Cierre descompuesto, estoperoles, piedras, remaches o cualquier detalle de adorno faltante o desprendido a causa del trato de la caja en el trayecto, así como hebillas quebradas.

2. Si existe equivocación en el artículo enviado, siempre y cuando éste no presente muestras de maltrato o uso.

3. El producto adquirido no te ajusta en talla y deseas cambiarlo por modelo, color o talla.  En el caso de calzado, se recomienda calzar el producto sobre una alfombra o tapete, probarse ambos zapatos y usar las medias o calcetines con los que normalmente se usarían para asegurar la talla y evitar inconvenientes futuros.

4. En JC BOOTS nos preocupamos por la salud de nuestros clientes, es por esto que para mantener la higiene y garantía de nuestros productos no aceptamos devoluciones de CALCETINES por ningún motivo.

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Favor de leer: Si deseas hacer un cambio de talla o modelo, es necesario que el producto esté en perfectas condiciones.  No se harán cambios ni devoluciones en mercancía dañada y/o desgastada por el uso común, aun estando dentro del tiempo establecido para hacer válida la garantía*.

* La garantía que ofrece la Tienda en Línea no será válida por causas ajenas a la operación del producto, tales como uso inadecuado o no recomendado por los fabricantes, derrames de líquidos, fuego, abuso en el manejo del producto, por desgaste y/o desperfectos naturales de algunos materiales en la composición del producto. Si el producto presenta signos de uso como raspaduras, marcas en la piel o material de composición, manchas, suelas desgastadas, entre otros, no procederá ninguna solicitud.